Операційний директор (Chief Operating Officer; СОО) належить до категорії ТОП-менеджменту. Він відповідає за поточну діяльність компанії, проведення повсякденних операцій, управління бізнесом. Цей фахівець підпорядковується генеральному директору або раді директорів. Він може обіймати посаду президента або віцепрезидент компанії. Та як здійснити успішний підбір кваліфікованого операційного директора? Ми зібрали для вас топ-поради від рекрутерів!
Які Основні Обовʼязки Операційного Директора
Залучати COO можуть організації різного класу, як комерційні, так і державні. Перелік обов’язків ОД визначається особливістю роботи компанії. Зазвичай він займається:
- Підтримкою максимально можливого операційного ритму, впровадженням систем планування.
- Реалізацією стратегій, розроблених генеральним директором або вищим керівництвом.
- Управлінням командою ТОП-менеджерів підприємства, вибудовуванням способів вирішення стратегічних завдань.
- Контролем показників ефективності відділів, філій, керівників.
- Створенням чек-листів, інструкцій, бізнес-процесів та ін.
Цей фахівець повинен вміти працювати з великими обсягами даних, аналізувати швидкоплинні процеси, вибудовувати комунікації з працівниками з різних відділів. Він займається вирішенням тактичних завдань, але в той же час стежить за загальними стратегіями і підлаштовується під них. Операційний директор повинен розбиратися в будь-яких питаннях – від виробничих до маркетингових.
Особливості Пошуку Та Підбору Операційного Директора
Як рекрутер, ви повинні розуміти, що підбір операційного директора – це не просто знайти людину, яка відповідає базовим кваліфікаційним вимогам. Це пошук кандидата з досвідом керівництва, який може очолити операційну діяльність компанії та досягти її цілей.
Досвід та Навички
Ідеальний кандидат повинен мати принаймні 5-10 років досвіду керівництва операціями в схожій галузі або сфері. Він повинен володіти навичками планування, керівництва та оптимізації бізнес-процесів, мати досвід впровадження змін та поліпшень. Крім того, важливо, щоб кандидат мав технічні навички, що допоможуть йому керувати IT-відділом та зрозуміти потреби компанії в цій сфері.
Лідерські Якості
Хороший операційний директор повинен володіти сильними лідерськими навичками, щоб надихати та мотивувати свою команду. Він повинен бути стратегічним мислителем, який може сформулювати чітку бачення та цілі для підрозділу. Кандидат також повинен вміти приймати рішення, делегувати, брати відповідальність за командні процеси.
Поради Рекрутерам Щодо Успішного Підбору Операційного Директора
Cтворіть привабливий опис вакансії
Добре складений опис вакансії діє як магніт, що притягує кваліфікованих кандидатів. Ось що потрібно включити в нього:
- Переконливий заголовок: Приверніть увагу чітким і лаконічним формулюванням, яке підкреслює роль та вплив операційного директора.
- Огляд компанії: Надайте короткий, але цікавий огляд компанії вашого клієнта, її місії та цінностей.
- Ключові обов’язки: Окресліть основні обов’язки та очікування від посади операційного директора.
- Необхідні навички та кваліфікація: Чітко визначте основні навички та досвід, необхідні для досягнення успіху.
- Компенсація та пільги: Зазначте конкурентоспроможний компенсаційний пакет та пільги, що пропонуються.
Зосередьтеся на ключових навичках
Підбір операційного директора потребує зосередження на його або її ключових навичках, таких як управління проектами, планування, аналітичні здібності та розвʼязання проблем. Операційні директори повинні мати сильні організаційні та комунікаційні навички, щоб ефективно керувати операціями.
Перевірте історію успіху
Розгляньте минулий досвід кандидатів як операційних директорів або на подібних посадах. Перевірте, чи є у них історія досягнення або перевищення ключових показників ефективності на попередніх ролях. Запитайте про конкретні приклади поліпшень процесів або збільшення продуктивності.
Оцініть стратегічне мислення
Хороші операційні директори мають стратегічний погляд на бізнес. Вони бачать операції в ширшому контексті цілей і місії компанії. Під час співбесіди поставте запитання, щоб оцінити стратегічне мислення кандидата, наприклад: “Як ви адаптуєте операційні процеси до змін у стратегії компанії?”
Новий Операційний Директор у Команді
Успішний процес адаптації має вирішальне значення для інтеграції нового операційного директора. Ось кілька ключових кроків:
- Представлення компанії: Організуйте представлення нового операційного директора в масштабах всієї компанії.
- Інтеграція команди: Сприяйте знайомству та згуртуванню колективу з безпосередніми підлеглими нового операційного директора.
- Забезпечення ресурсами: Забезпечити новому операційному директору доступ до всіх необхідних ресурсів, інформації та інструментів.
Найм з AboutHR
Знайти операційного директора непросто через складність професії та відсутність університетів, які навчають даних фахівців. Зазвичай ними стають випускники зі ступенем бакалавра в області бізнесу, які пропрацювали в даній сфері не менше 5-10 років.
Рекрутингове агентство AboutHR допоможе вам в пошуку COO для вашої компанії. Ми займаємося підбором управлінців і керівників вищої ланки, пропонуємо вам вигідні умови співпраці. Ми регулярно закриваємо вакансії для таких відомих компаній, як Metro Cash & Carry, SYNEVO, Medicover, Dyckerhoff тощо.
Кандидати проходять ретельний відбір: ми перевіряємо їх рівень професійних компетенції, досвід, мотивацію. Середній час пошуку ТОП-менеджера з моменту подачі заявки – 1-2 місяці, але все залежить від ваших вимог і умов. Звертайтеся – ми допоможемо підібрати компетентного співробітника, заощадивши ваш час і ресурси для пошуку. При необхідності, робота проводиться конфіденційно: комунікація з кандидатами може відбуватися в режимі нерозголошення назви замовника до певного етапу.
