За віддаленою роботою майбутнє, і Ви отримаєте доступ до величезної кількості кваліфікованих кандидатів. Але найм віддалених працівників – це не зовсім те саме, що найм штатних співробітників. Вам потрібно адаптувати процес найму, щоб знайти найкращих кандидатів і налаштувати їх – і Вас – на успіх. Якщо Ви підійдете до справи з правильним настроєм, створите правильні списки вакансій, ретельно перевірите кандидатів і надасте віддаленим працівникам необхідну підтримку, Ви сформуєте неймовірну віддалену команду.
Тенденція зростання можливостей віддаленої роботи
Тенденція до віддаленої роботи стрімко зростає. Все більше компаній наймають віддалених працівників, щоб заощадити гроші та отримати доступ до ширшого кола талантів.
Чому компанії переходять на віддалену роботу?
- Нижчі накладні витрати. Не надаючи працівникам офісні приміщення та обладнання, компанії можуть скоротити витрати.
- Доступ до більшої кількості талантів. Компанії можуть знаходити кандидатів звідусіль, а не лише на місцевому рівні. Це призводить до збільшення кількості кандидатів і можливості знайти найкращих для роботи.
- Підвищення продуктивності. Дослідження показують, що віддалені працівники, як правило, більш продуктивні, оскільки їх менше відволікають і переривають. Вони також часто працюють довше, оскільки їм не потрібно їздити на роботу.
- Кращий баланс між роботою та особистим життям. Дистанційна робота дозволяє працівникам уникати часу та стресу, пов’язаних з поїздками на роботу, що призводить до кращого балансу між роботою та особистим життям. Це може призвести до більшої задоволеності роботою та утримання на роботі.
Адаптація процесу найму для віддалених кандидатів
Наймаючи віддалених працівників, Вам доведеться адаптувати свій типовий процес найму. Дистанційні кандидати потребують іншого підходу з кількох причин:
Комунікація є ключовим фактором
Комунікація з віддаленими працівниками має вирішальне значення. Шукайте кандидатів, які швидко реагують, чітко формулюють свої думки та є лаконічними у спілкуванні. Ставте відкриті запитання на співбесіді, щоб оцінити комунікативні навички.
Технічні здібності мають значення
Віддалені працівники значною мірою покладаються на технології, тому ретельно оцінюйте технічні навички. Запитайте кандидатів про їхній досвід роботи з такими інструментами для віддаленої співпраці, як Slack, Zoom, Trello та Google Drive. Подумайте про те, щоб попросити кандидатів продемонструвати свої навички.
Soft skills мають вирішальне значення
Soft skills, такі як тайм-менеджмент, вирішення проблем та адаптивність, є ще більш важливими для віддалених працівників. Ставте питання поведінкового інтерв’ю, щоб оцінити ці навички. Шукайте приклади того, як кандидати долали виклики віддаленої роботи.
Відповідність культурі все ще має значення
Хоча віддалена робота вимагає більшої незалежності, відповідність культурі все ще має значення. Поясніть кандидатам культуру та цінності Вашої компанії та задавайте питання, щоб визначити, наскільки вони їм відповідають. Будьте відкриті до кандидатів, які збагатять Вашу культуру різноманітними поглядами.
При правильному підході Ви можете знайти чудових віддалених співробітників. Зосередьтеся на комунікації, технічних здібностях,soft skills, відповідності культурі та створенні ідеального середовища для віддаленої роботи. Додаткові зусилля окупляться високопродуктивною, згуртованою командою віддалених працівників.
Навчання нових віддалених працівників
Коли Ви наймаєте віддалених працівників, процес адаптації та навчання вимагає особливої уваги. Ось кілька порад, які допоможуть новим віддаленим працівникам швидко ввійти в курс справи:
Надайте ретельні матеріали для адаптації
Надішліть новим працівникам вітальний пакет з детальною інформацією про культуру, цінності та місію компанії. Додайте організаційну схему, контактну інформацію ключових членів команди та перелік ресурсів та інструментів, які знадобляться їм для роботи. Це допоможе їм відчути себе частиною команди з першого дня.
Заплануйте відеодзвінки
Проведіть перші відеодзвінки з HR, їхнім керівником та колегами. Бачити обличчя та встановлювати особисті зв’язки – це ключ до успіху. Налаштуйте періодичні відео-зв’язки, особливо на перших порах. Це дозволить ставити імпровізовані запитання і гарантує, що вони відчуватимуть підтримку.
Створіть комплексне навчання
Розробіть індивідуальний план навчання для кожного нового віддаленого працівника на основі його ролі та обов’язків. Це може включати стажування на робочому місці, записи живих демонстрацій продуктів, доступ до внутрішньої бази знань і час для практики. Будьте готові відповісти на запитання через чат або відеодзвінок.
Встановіть чіткі очікування
Поясніть свої очікування щодо робочого часу, спілкування, продуктивності та ключових показників ефективності. Зафіксуйте політики та процедури в письмовому вигляді, щоб не було плутанини. Регулярно перевіряйте, чи розуміють віддалені співробітники пріоритети та чи мають вони необхідні ресурси.
Сприяйте соціальній взаємодії
Заохочуйте віддалених працівників до неформального спілкування з колегами. Влаштовуйте віртуальні кава-брейки, командні обіди та зустрічі після роботи. Створіть чат-канали для обговорення неробочих питань. Чим більше віддалені працівники відчуватимуть себе частиною команди, тим більш залученими та продуктивними вони будуть.
Ретельний і цілеспрямований підхід до адаптації та навчання віддалених працівників призводить до кращих результатів як для працівників, так і для бізнесу. Дотримання цих найкращих практик допомагає віддаленим працівникам відчувати себе повністю інтегрованими, цінованими та налаштованими на успіх у своїй новій ролі.
Управління розподіленими командами: Інструменти комунікації та співпраці
Коли Ви наймаєте віддалених працівників, використання правильних інструментів комунікації та співпраці є ключовим для підтримки зв’язку та продуктивності Ваших розподілених команд.
Інструменти для спілкування
Використання додатків для обміну миттєвими повідомленнями, таких як Slack, Microsoft Teams або Google Chat, дозволяє швидко співпрацювати та ставити запитання. Ці інструменти необхідні для відтворення невимушених розмов, які відбуваються в офісі. Вони заохочують Ваших віддалених працівників до соціальних контактів і побудови дружніх стосунків.
Відеоконференції через Zoom, Google Meet або Microsoft Teams життєво необхідні для більш формальних реєстрацій, мозкових штурмів та командних зустрічей. Зустрічі віч-на-віч, навіть віртуальні, сприяють більш зацікавленій дискусії та міцнішим робочим відносинам. Розгляньте можливість проведення регулярних щотижневих або двотижневих відеодзвінків з усією командою.
Не варто недооцінювати можливості електронної пошти. Хоча миттєві повідомлення чудово підходять для швидких відповідей на запитання, електронна пошта краще підходить для більш складних тем, оголошень або офіційних комунікацій. Встановіть чіткі очікування щодо часу відповіді на електронну пошту для Ваших віддалених працівників.
Інструменти для співпраці
Надання віддаленим командам доступу до надійних інструментів для спільної роботи значно полегшить їм спільну роботу, особливо над складними проектами. Шукайте програмне забезпечення, яке пропонує такі функції, як:
- Спільне редагування документів, таблиць і презентацій у реальному часі
- Вбудований відеочат і спільний доступ до екрану
- Керування завданнями з можливістю призначати роботу, встановлювати терміни виконання та відстежувати прогрес
- Історія версій, щоб ви могли відстежувати зміни, внесені до файлів
- Інтеграція з існуючим стеком технологій Вашої компанії
Серед популярних програм для спільної роботи – G Suite (Google Docs, Sheets, Slides), Office 365 (Word, Excel, PowerPoint), Asana, Trello, Basecamp і Dropbox Paper.
Завдяки правильним інструментам і процесам Ви можете скористатися перевагами найму віддалених працівників, не жертвуючи зв’язками, які є життєво важливими для культури Вашої компанії. Часта комунікація та можливості для змістовної співпраці допоможуть розподіленим командам відчувати себе залученими та ефективно працювати разом.
Зростаючий пул віддалених працівників
ІТ-компанії, які прагнуть скористатися зростаючим резервом віддалених талантів, потрібно внести певні корективи у свій процес найму. Зосередьтеся на навичках і результатах, а не лише на дипломах. Шукайте початківців, які можуть працювати самостійно. І інвестуйте в правильні інструменти та технології, щоб Ваша віддалена команда була залученою та злагодженою.
