Ви, напевно, чули, що за віддаленою роботою майбутнє. Коли компанії відправили співробітників працювати додому, світ технологій зіткнувся з унікальними викликами при переході до повністю розподілених команд. Але разом з труднощами з’явилися дивовижні переваги та кращі практики, які переживуть цю епоху. І в цій статті AboutHR розповість Вам про це.
Перехід на віддалену роботу став для ІТ-сектору досвідом, що відкриває очі. Хоча початкова боротьба за надання працівникам можливості працювати з дому була несподіваною, багато технологічних компаній виявили, що продуктивність залишилася стабільною або навіть зросла. Творчість розквітла без обмежень офісу. Нова хвиля інструментів для співпраці уможливила командну роботу в різних містах і часових поясах.
Проте віддалена робота у сфері технологій не обійшлася без труднощів. Приєднання нових співробітників і підтримка корпоративної культури на відстані вимагають переосмислення давніх припущень. Ризики безпеки зросли в геометричній прогресії, оскільки все більше людей отримують доступ до конфіденційних даних зі своїх віталень.
Майбутнє роботи настало, готові ви до цього чи ні. Грандіозний експеримент технологічної індустрії з віддаленою роботою показав як перспективи, так і підводні камені розподілених команд.
Перехід на віддалену роботу в ІТ-індустрії
ІТ-індустрія була однією з перших, хто перейшов на віддалену роботу, ще до пандемії COVID-19. Багато технологічних компаній зрозуміли, що надання співробітникам можливості працювати з дому хоча б частину часу призводить до:
- Підвищення продуктивності. Без довгих поїздок на роботу і відволікаючих чинників в офісі багато хто виявив, що може виконати більше роботи за менший час.
- Покращення балансу між роботою та особистим життям. Дистанційна робота дала працівникам більше гнучкості та контролю над своїм графіком.
- Доступ до глобальних талантів. Компанії можуть наймати найкращих кандидатів незалежно від місця розташування.
Однак віддалена робота також принесла з собою певні виклики, як-от:
- Труднощі у співпраці. Коли команди розподілені, може бути складніше проводити мозковий штурм або вирішувати складні проблеми. Відеодзвінки та обмін повідомленнями допомагають, але не так, як особиста взаємодія.
- Ізоляція та відсутність наставництва. Фахівці на початку кар’єри можуть втратити можливості навчання та підтримку більш досвідчених колег.
- Довгий робочий день. Без чітких меж віддалена робота може легко перетворитися на “завжди увімкнену”, оскільки люди відчувають тиск через необхідність бути на зв’язку 24 години на добу 7 днів на тиждень.
Щоб вирішити ці проблеми, провідні технологічні компанії впровадили найкращі практики, такі як:
- Надання інструментів для співпраці для команд, щоб вони могли працювати разом віддалено. Наприклад, відеоконференції, обмін документами та програмне забезпечення для управління проектами.
- Пропонують дистанційні програми адаптації та наставництва. Це допомагає новим працівникам відчути зв’язок з колегами та здобути необхідні навички.
- Заохочення балансу між роботою та особистим життям. Наприклад, не контактувати з працівниками в неробочий час або в робочий час без крайньої необхідності.
- Проведення необов’язкових особистих заходів. Деякі компанії організовують коворкінг-дні, командні зустрічі або виїзні заходи для тих, хто хоче поспілкуватися з колегами.
Хоча віддалена робота має свої плюси і мінуси, багато хто в ІТ-індустрії переконався, що при правильному підході переваги можуть значно переважати виклики. Гнучкість, підвищення продуктивності та доступ до талантів – переваги занадто значні, щоб їх ігнорувати.
Найкращі практики для ІТ-компаній: керівництво віддаленими командами
Щоб ефективно керувати віддаленими ІТ-командами, компаніям слід впроваджувати деякі найкращі практики.
Комунікація – це ключ до успіху
Коли співробітники розподілені по всьому світу, часте та відкрите спілкування є надзвичайно важливим. Заплануйте регулярні відеодзвінки, щоб бути в курсі проектів і спілкуватися віч-на-віч. Додатки для чату, такі як Slack або Microsoft Teams, дозволяють легко ставити швидкі запитання та ділитися оновленнями в режимі реального часу. Будьте на зв’язку і заохочуйте співробітників висловлюватися, якщо у них виникають запитання чи проблеми.
Формулюйте чіткі очікування
Ставте перед віддаленими співробітниками конкретні та вимірювані цілі та завдання. Поясніть стандарти продуктивності і те, як буде оцінюватися їхня робота. Надайте письмові інструкції щодо таких речей, як робочий час, час відгуку та цілі продуктивності. Це допоможе встановити чіткі очікування і гарантує, що всі знаходяться на одній сторінці.
Сприяйте балансу між роботою та особистим життям
Під час віддаленої роботи може бути легко поєднати роботу та особисте життя. Заохочуйте співробітників встановлювати межі, щоб уникнути вигорання. Наприклад, запропонуйте їм створити спеціальний робочий простір, обмежити перевірку електронної пошти в неробочий час і робити регулярні перерви. Пропонуйте оплачувані вихідні та гнучкий графік, якщо це можливо, також допомагає підтримувати хороший баланс між роботою та особистим життям для віддалених команд.
Підсумовуючи, можна сказати, що часте спілкування, чіткі очікування, баланс між роботою та особистим життям і належні інструменти – це найкращі практики, на яких компанії повинні зосередитися, щоб побудувати ефективну віддалену ІТ-команду. Дотримання цих порад налаштує як менеджерів, так і працівників на успіх.
Як ІТ-індустрія процвітає завдяки віддаленій роботі
Ось і все, Ви дізналися про те, як ІТ-індустрія адаптувалася до віддаленої роботи. Як Ви бачите, перехід не завжди був легким, але з правильним мисленням та інструментами віддалена робота може бути високоефективною. Головне – зосередитися на результатах, а не на витрачених годинах, інвестувати в програмне забезпечення для спільної роботи та підтримувати сильну корпоративну культуру, навіть коли люди не спілкуються віч-на-віч. Хоча майбутнє роботи все ще залишається невизначеним, ясно одне: віддалена та гнучка робота залишиться в ІТ та інших галузях. Компанії, які приймуть цю нову норму і змусять віддалену роботу дійсно працювати на них, матимуть серйозну конкурентну перевагу в залученні та утриманні високотехнологічних талантів.
